Nermina

Samen met de klant opzoek naar een kapsel dat het beste bij hem past!

By augustus 23, 2020 No Comments

Elke werkdag heb ik te maken met diverse klanten. Geen een werkdag is hetzelfde, en de wensen van de klanten verschillen ook enorm. Dat is ook een reden dat wij het mooiste beroep hebben, en het heel uitdagend maakt. Klanten die komen hebben allemaal een eigen wens, en ik als kapster moet daar achter komen. Hoe doe ik dat? De juiste vragen stellen en luisteren naar het verhaal van de klant. Samen met de klant bespreek ik de wens, en aan de hand daarvan adviseer ik de klant wat het beste is bij zijn of haar haar.

Wij kennen het allemaal, de foto’s op instagram van BN’ers, of andere celebraties. Maar hoe realistisch is dit? Is jouw haar structuur hetzelfde? Je haar dikte? Heb jij ook stylisten die jou haar elke ochtend een uur lang gaan stylen? Na een goed gesprek te hebben kunnen we dan eindelijk beginnen. Want ik wil er natuurlijk alles aan doen om de klant meer dan happy te maken! Als het om kleuren gaat is het altijd een uitdaging. Het zo goed en duidelijk mogelijk bespreken met de klant of het mogelijk is en of de kleur zal uitpakken hoe de klant (en ik) zich dit voor ogen hebben. Een van de leukste werkzaamheden vind ik de highlights. Wij kapsters steken er enorm veel tijd in, maar het eindresultaat is bewonderend. Door highlights aan te brengen kan je mooie zomerse kleuringen creëren. Door alleen highlights aan te brengen kan je een natuurlijke kleur geven aan het haar. Door daarna een toner toe te voegen kan je een champagne, as, beige of pastelkleur aan brengen aan het haar.

Daarnaast heb ik ook veel klanten die ik permanent. Ook dat is een vak apart. Je moet goed kunnen inzien welke vloeistof er gebruikt moet worden, en welke krul je gaat aanbrengen. Moet het een fijne krul worden? Of juist alleen een wave, zo creëer je dat er net een beetje volume in komt te zitten. De trend van 2020 bij de heren is toch wel de korte zijkant, met de krullen bovenop. Het mooie aan deze trend is dat deze ook gecreëerd kan worden bij de heren met stijl haar. Wij hebben dit jaar al zeker vijfendertig heren mogen helpen aan deze wens.

En het leukste is dat ze vaak om de twee maanden terugkomen voor een nieuwe permanent. Kinderen knippen is spannend omdat (sommige) kinderen op ene van de manier toch bang zijn voor de kapper. Of het nou het geluid van de tondeuse is, de scharen die ze er eng vinden uit zien of zou het toch de nieuwe ervaring zijn? Ik probeer het vertrouwen van kind te winnen en laat ze zien dat het niks voorstelt en dat het geen zeer doet en uiteindelijk mooi geknipt de deur uitgaan. Vaak als dat niet lukt kopen we ze om met snoepjes, hahaha, dat werkt vaak ook!

Ik zit nu 12 jaar in het kappersvak en doe het met alle plezier. Zelf ben ik er 2 dagen in de week maar wel de meest drukke dagen waar ik lekker aan de slag kan gaan, en met het team samen het werk kan uitvoeren. Het team waar ik mee werk is superleuk en gezellig we zijn er voor elkaar kunnen terecht bij elkaar als ik ook even niet uit kom met bepaalde dingen kan ik dat heel goed bespreken en er is altijd een oplossing ervoor. In de toekomst zou ik zeker wat meer dagen willen werken als mijn jongste kindje (anderhalf) naar school mag wil ik me verder uitbreiden in de salon.

Hierbij sluit ik het af ik hoop dat jullie met plezier hebben gelezen.

Tot gauw in de salon,

Veel liefs Nermina

Reserveer direct